Question 1

Kell regisztrálnom?

Accepted Answer

Nem. Elég kiválasztanod az eszközt és az időpontot, majd megadni a neved, telefonszámod és e-mail címed.

Question 2

A foglalási kérés után biztosan enyém az eszköz?

Accepted Answer

Még nem. A foglalási kérés beérkezése után ellenőrizzük az időpontot, és felvesszük veled a kapcsolatot. A foglalás a visszaigazolás után válik véglegessé.

Question 3

Mikor vehetem át és hozhatom vissza az eszközt?

Accepted Answer

0–24, előre egyeztetett időpontban. 06:00–22:00 között normál díjon, 22:00–06:00 között éjszakai kiszolgálási díjjal. Az adott éjszakára éjszakai átvételt legkésőbb 22:00-ig tudsz kérni.

Question 4

Kell kaució?

Accepted Answer

Alapesetben nem kérünk kauciót. Egyes, a konkrét bérléshez kapcsolódó objektív kockázati körülmények esetén kaució kérhető; erről az átadás előtt tájékoztatunk. Ha kaució van, az az eszköz sértetlen és hiánytalan visszaadásakor visszajár.

Question 5

Hol vehetem át az eszközt?

Accepted Answer

Debrecenben. A pontos átvételi helyet és időpontot a foglalás visszaigazolásakor egyeztetjük.

Question 6

Lehet több napra bérelni?

Accepted Answer

Igen. Válaszd a „Több nap” lehetőséget, jelöld ki a kezdő és záró napot – a pontos árat visszaigazoláskor rögzítjük.

Question 7

Mi történik, ha késve hozom vissza?

Accepted Answer

A késedelmes visszaadás szabályait a bérlési feltételek tartalmazzák. Ha csúszna a visszahozás, jelezd minél előbb telefonon.

Question 8

Fizethetek online?

Accepted Answer

Egyelőre nem. A fizetés a visszaigazolt bérlésnél egyeztetett módon, átvételkor történik.

Question 9

Kaphatok segítséget az eszköz használatához?

Accepted Answer

Átvételkor elmondjuk az alapokat, és ahol elérhető, a használati útmutatót is odaadjuk. Szakmai oktatást nem vállalunk.

Gyakori kérdések